FAQ 常見問題

訂閱時需要填寫回饋品的寄送地址，若您的收件地址為台澎金馬，將不會另收郵遞費用，若為其他國家之地址，將酌收國際運費。

• 運費只會在訂閱的第一個月份收取，之後每個月都只會收取相應方案之訂閱費用。
• 年繳會員會於訂閱成功後一個月內寄出回饋品（無缺貨之情況下）；月繳會員則於訂閱滿 12 期時郵寄回饋。（若未訂滿 12期，則於取消訂閱時退還訂閱第一個月時收取之運費。）
• 若您不需要寄送回饋品，請於訂閱時勾選「我不需要寄送實體回饋品。」，在您結帳付款完成後，將以人工作業方式立即退還運費（約需要3~6個工作天）。

哲學新媒體網站之定期定額金流系統是與貝殼集器合作，委由貝殼集器代收，因此訂閱之後您會收到來自貝殼集器的確認訂閱通知信，您的信用卡帳單上會顯示「藍星-貝殼集器」，還請您留意。

此外，您會收到一封來自哲學新媒體 (no-reply@mail.philomedium.com) 的網站密碼設定通知信，點選信中的一次性登入連結，並請按照指示設定您登入哲媒網站的密碼。

訂閱成功後會在貝殼集器自動產生一組定期定額付款的帳號紀錄，每期自動扣款時您都會收到來自貝殼集器的通知信。

若您需要變更信用卡資料，都需要透過貝殼集器系統進行操作（初次登入貝殼集器系統，您需要先設定密碼。）；如果您想取消訂閱，也可登入您的貝殼集器取消，或是登入哲媒網站後前往「會員中心」進行取消。請注意您的貝殼集器帳密與哲媒網站的會員密碼彼此獨立。

當然可以！操作方式如下：

• 登入哲媒網站後進入「會員中心」。
• 點選右下方的「轉換訂閱方案」。(如下圖所示)
• 選擇要轉換的訂閱方案連結，並完成結帳流程。
• 會員中心會在您完成轉換訂閱後，退還當月已繳訂閱費用（限舊方案之會期到期日大於等於 15 天者），並重新計算會員效期。

哲媒之訂閱費用一定都會開發票，每月扣款後會開立會員載具電子發票，自動寄到訂閱者 email 信箱，如未收到請聯絡我們重寄 email；中獎主動 email 通知，可自行下載列印後兌獎。為確保相關會員權益，訂閱填寫資料時，請確認 email 填寫正確。

• 手機條碼載具歸戶

如果您已向國稅局申請您個人的發票載具「手機條碼」，請於訂閱時提供您的手機條碼，發票將直接歸戶。如欲捐贈發票，也請於訂閱時提供捐贈單位的載具條碼，方便作業。

• B2B 存證發票（報帳需要）

如果您需要報帳，可開立 B2B 電子存證發票。請於訂閱時填寫欲開立之統一編號與抬頭資料，將 email 至訂閱者信箱，可列印後報帳使用。發票開立日期皆為訂閱當天之後的日期，無法特別指定，如有其他需求或問題請聯繫我們確認。

※ 非中華民國國民的訂閱費用，也會開立電子發票，如有其他收據需求請聯繫哲媒。

1. 點選您想購買的線上課程：

https://philomedium.teachable.com/courses

2. 進入結帳頁面後，點選「輸入優惠卷碼」

使用折扣碼購買線上課程 1

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3. 輸入您獲得的折扣碼，並點選「Apply」：

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4. 可看到已折價的結帳金額。

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5. 填寫您欲付款的信用卡資料並確認後，即完成購買。

6. 完成購買之後就能看到課程影片與內容

莫急～莫慌～莫害怕！

請直接寫信給我們 (admin@philomedium.com) ，告知訂閱時使用的 email 資料，即可為您處理。

如果您想修改密碼，請參考以下影片的操作指示。

哲學新媒體上建立許多筆哲學書籍、文籍資料，如果您想建立一份自己的書單，您可以利用「我的哲學書庫」來收錄書單。

1. 當您登入哲學新媒體的網站後，在文獻資料下可以看到「加入我的書庫」按鈕，按下此按鈕，即可收藏該筆書籍／文獻

2. 之後，利用網站右上方的「我的帳號」，當滑鼠游標移至該處稍微停留一會，就會出現下拉選單，此時選按「我的哲學書庫」，即可查看所有收錄的哲學書籍／文獻

1. 按網站右上方的「登入」按鈕

2. 切換至「索取新密碼」頁籤，輸入您的 Email，再按下「經電子郵件傳送新的密碼」，系統就會寄送重設密碼的連結給您：

若您希望變更 email、或是不再使用該 email，請務必與哲媒聯繫進行變更，以免影響您的會員權益。

您的所有會員權益都是跟著您當初訂閱時所填寫的 email 為依據。所有的會員權益通知，如折扣碼通知、會員專屬電子報等，都只會寄送到這個 email ，您也只能透過此 email 登入網站來使用您的會員功能與存取會員專屬內容。會員專屬之線上課程也只能使用此註冊 email 登入觀看。

您可以來電（03-4971106）、來信 admin@philomedium.com、來訊（哲媒粉專私訊）、填寫聯絡表單 聯繫我們。

為落實訂閱會員權益，會員限定收聽之 Podcast ，僅能登入會員帳號後於哲學新媒體網站收聽。

任一方案之有效訂閱會員，皆可登入網站後於該集網頁點選收聽，登入方式請見此說明。

登入後，請於官網點選欲收聽的節目單元頁面（可點選首頁的「頻道」頁籤→選「Podcast｜廣播」），選擇欲收聽的集數網頁，點選「播放器」的播放鍵即可收聽。

Podcast 會員集，請點選播放器收聽

若有無法收聽之情況，請隨時反應給我們知道，以協助解決問題。

※ 僅有效訂閱會員期間能在登入狀態收聽會員專屬 podcast；〈冰的哲學〉第一季聲音內容已上架〈哲學原力訓練所〉，若為年繳訂閱會員，可免費兌換該內容課程重複收聽，非會員也可以一次買斷方式重複收聽。

如果你對哲學有興趣，但不曉得從哪裡開始，這裡有幾個簡單方式能夠幫助你：

• 哲學星座測驗

〈哲學星座測驗〉是哲學新媒體團隊開發的簡單初步測驗，只要回答測驗中的所有問題，我們就能根據你的測驗結果推薦一些可能適合你的哲學內容。

• 閱讀哲學書

閱讀哲學書是了解哲學的好方法，你可以在哲媒網站找到一些哲學概論、或是哲學普及類型的書籍。不過，哲學概論是一般性地介紹哲學，而哲學普及只是以非專業研究的方式來介紹哲學，並不一定代表容易閱讀，因此選擇書籍時請留意書籍難易度。如果你覺得很難開始自己閱讀，也可以考慮來參加我們每個月舉辦的哲學讀書會，和大家一起閱讀和討論。

• 訂閱哲學新媒體
  • 訂閱會員可於會員帳號後台選擇感興趣的哲學領域、並設定「哲學原力」等級，哲媒網站將根據您的設定推薦給您適合的哲學內容。
  • 訂閱會員可參加每月一次的〈思想之間〉哲學討論會，透過與哲學人的哲學討論，釐清與統整自己的想法，也能學到與當次討論主題有關的哲學基本知識。
• 關鍵字搜尋

你也可以在哲媒網站直接搜尋你感興趣的哲學家、主題等關鍵字，就能找到相關的哲學內容。

〈哲學相談室〉是每個月最後一個週日晚上八點會定期舉辦的免費線上活動，活動中會邀請一位哲學人介紹一個哲學主題，並回答與會者任何跟哲學有關的提問。

• 根據文章難易度來選擇哲學內容

哲學新媒體網站上的每一篇專欄文章都會顯標示星等來表示難易度，你可以試著先從一顆星難度的文章開始閱讀起。

• 星等難度說明

  • ★：局外人

  • ★★：學院外哲學愛好者

  • ★★★：哲學系旁聽生

  • ★★★★：哲學系大學生

  • ★★★★★：哲學研究生以上